¡Paga como más te guste! 🤩 Aceptamos tus tarjetas de débito y crédito de siempre. Además, para que elijas la opción más cómoda, trabajamos con Fintoc, VentiPay, Bci pagos, Mercado Pago y transferencia electrónica. ¡Así de fácil es llevarte tus favoritos! 😉

Estamos ubicados en Jorge Alessandri 101, comuna de la Reina, Santiago. Horario: Lunes a viernes, de 9:30 a 17:30 hrs. (sólo para retiro de compras).

Ojo: Fines de semana y festivos, ¡nos tomamos un descanso!

¡Fácil! Entra aquí:

https://seguimiento.shipit.cl/

Ingresa el número de seguimiento que te enviamos al comprar. ¡Y listo! Podrás ver dónde está tu pedido en tiempo real. 🗺️

¡Atención! Necesitamos a alguien en casa para recibir el paquete. Haremos dos intentos de entrega.

Si en el segundo intento no hay suerte, ¡tu pedido te esperará en nuestra sucursal! Nos encuentras en Av. Jorge Alessandri 101, La Reina, de lunes a viernes de 9:30 a 17:30 hrs. (sólo para retiro de compras).

¡Absolutamente! Te esperamos en nuestra sucursal en Av. Jorge Alessandri 101, La Reina (sólo para retiro de compras). Horario: Lunes a viernes, de 9:30 a 17:30 hrs. ¡Y es gratis!

Normalmente, tu pedido estará listo para retirar al día siguiente de la compra. ¡Te avisaremos por correo! 📧

Somos una empresa mayorista, pero si agendas una hora en nuestro contacto web, estaremos encantados de recibirte. Nuestra sucursal en Av. Jorge Alessandri 101, La Reina, te espera.

Horario: Lunes a viernes, de 9:30 a 17:30 hrs.

¡Buenas noticias, santiaguinos! Si tu compra supera los $35.000 en la RM, ¡el envío es gratis! 🎉

Para el resto de Chile: El costo varía según dónde vivas y cuánto pese tu pedido. ¡Añade tus productos al carrito y te diremos el precio exacto antes de pagar! 😉

¡Depende de tu comuna y región!

En Santiago: ¡Usualmente menos de 3 días hábiles! 🚀

En regiones: Calcula entre 3 a 5 días hábiles. Si vives en zonas más lejanas, podría tardar un poquito más. ¡Paciencia, que ya llegará!

Lo entendemos perfectamente, ¡también cambiamos de opinión! Aunque nos gustaría, una vez realizado un pedido, no podemos modificarlo ni cancelarlo por el momento. Esperamos tener un plazo de cancelación en el futuro.

Si el artículo no le convence, asegúrese de cambiarlo por un estilo que prefiera o devuélvalo para obtener un reembolso.

¡No te preocupes! Si compraste online y tu pedido llegó con algún problema, ¡puedes contactarte con nosotros y devolverlo!

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a cuando recibimos el(los) artículo(s).

Recibirás información relevante sobre tus compras, actualizaciones de estado de pedidos, alertas de seguridad (como códigos de verificación) y, si lo aceptaste, ofertas exclusivas y promociones.

LIBERTADS.A. no cobra por este servicio. Sin embargo, recuerda que se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de acuerdo con el plan que tengas contratado con tu operadora móvil.

La cantidad varía según tu actividad. Por ejemplo, si realizas un pedido, recibirás actualizaciones específicas. Para mensajes promocionales, generalmente enviamos un máximo de 4 mensajes al mes para no saturar tu bandeja de entrada.

Puedes hacerlo al registrarte en nuestra web marcando la casilla de "Acepto recibir SMS".

Es muy sencillo. Solo tienes que responder a cualquier de nuestros mensajes con la palabra BAJA o STOP. Recibirás un último mensaje confirmando tu salida del programa y no volveremos a contactarte por esta vía a menos que te suscribas de nuevo.

No. Tu privacidad es nuestra prioridad. Tu número de teléfono se utiliza exclusivamente para las comunicaciones que has autorizado y no compartimos nuestra base de datos con terceros para fines publicitarios ajenos a LIBERTAD S.A.

Esto puede deberse a varias razones:

1. Tu operador puede tener bloqueados los mensajes de servicios comerciales.
2. No tienes suficiente cobertura o espacio en tu bandeja de entrada.
3. El número registrado es incorrecto.
   Si el problema persiste, contacta a nuestro equipo en contacto@libertadsa.cl